El Corte Inglés

Durante años, los departamentos de IT y de Negocio de El Corte Inglés realizaron las transferencias diarias de archivos FTP mediante una solución comercial.

El avance tecnológico y el desarrollo de nuevas herramientas que proporcionan un mayor nivel de seguridad ha impulsado a El Corte Inglés a incorporar nuevos protocolos con altos estándares de calidad.

En este contexto, se evaluaron diferentes soluciones MFT del mercado y finalmente se optó por  GoAnywhere MFT, la solución Managed File Transfer de Fortra. Ahora, El Corte Inglés realiza transferencias de ficheros mediante SFTP, FTPS, FTP y HTTPS, todo con la misma solución.

Además de la utilización de protocolos SFTP, FTPS y HTTPS, otros requerimientos que El Corte Inglés necesitaba cubrir con la nueva herramienta eran:

• Contar con una solución más estable y estándar, acorde con las tecnologías de referencia de la compañía, como Linux y SQL.
• Facilidad de integración de la nueva solución con el ecosistema de El Corte Inglés.
• Migrar los usuarios de Axway e integrar la autenticación con el planificador de tareas de la empresa.
• Posibilidad de trasladar las cargas de trabajo de Axway a GoAnywhere con las mínimas modificaciones necesarias.

Una vez que optaron por GoAnywhere, la implementación y puesta en producción del producto llevó poco tiempo, gracias a su facilidad de uso y capacidades de integración. Migrar toda la funcionalidad FTP que tenían en la antigua plataforma a la nueva se realizó sin inconvenientes. NexTReT, Business Partner de Fortra, colaboró con la puesta en marcha del proyecto.

Los usuarios que necesitaban proteger sus transferencias de archivos aprendieron a utilizar GoAnywhere muy rápidamente, ya que permite gestionar todos sus procesos de envío de archivos mediante un panel de control central, intuitivo y fácil de usar.

Además, GoAnywhere ofrece funcionalidades de auditoría y trazabilidad, para ver el histórico del movimiento de archivos, y es posible generar reportes detallados. Contar con esta información es útil para hacer un análisis forense de incidencias y evitar que vuelvan a ocurrir.

El Corte Inglés necesitaba que su solución MFT funcionase en todo momento. Por eso instaló GoAnywhere en un esquema de Alta Disponibilidad (HA), que garantiza la continuidad de todas sus funcionalidades.

Al realizar esta migración de sistemas se pasó de un producto en clúster Activo/Pasivo a una plataforma Activo/Activo, con balanceo de carga entre sistemas. Por lo que no solo se protege de posibles caídas del sevicio, sino que también se puede equilibrar la carga de un alto volumen de transferencias entre dos servidores.

Cada día, los usuarios de IT y de Negocio de El Corte Inglés transfieren un promedio de 100.000 archivos críticos para su trabajo, a más de 500.000 remitentes. Para ello, han desarrollado más de 850 flujos de trabajo automatizados en la plataforma, con un número de 550 conexiones habilitadas. La herramienta les permite utilizar cuatro protocolos de transferencia, según las necesidades de cada sector: FTP, SFTP, FTPS y HTTPS.

Los usuarios pueden crear fácilmente nuevos procesos de envío automatizado de archivos, utilizando opciones drag and drop, lo que elimina la necesidad de programar código o scripts y lo hace más accesible para usuarios que no son de IT.

Pueden revisar fácilmente el estado de las transferencias en tiempo real, y recibir alertas en forma automática en caso de fallas en el envío o la recepción de ficheros. Esto ayuda a los administradores del sistema a solucionar los problemas con mayor velocidad.