El Corte Inglés

Durant anys, els departaments de IT i de Negoci d’El Corte Inglés realitzaven les transferències diàries d’arxius FTP mitjançant una solució comercial. L’avanç tecnològic i el desenvolupament de noves eines que proporcionen un major nivell de seguretat ha impulsat a El Corte Inglés a incorporar nous protocols amb alts estàndards de qualitat.

En aquest context, es van avaluar diferents solucions MFT del mercat i finalment es va optar per GoAnywhere MFT, la solució Managed File Transfer de Fortra. Ara, El Corte Inglés realitza transferències de fitxers mitjançant SFTP, FTPS, FTP i HTTPS, tot amb la mateixa solució.

A més de la utilització de protocols SFTP, FTPS i HTTPS, altres requeriments que El Corte Inglés necessitava cobrir amb la nova eina eren:

• Comptar amb una solució més estable i estàndard, d’acord amb les tecnologies de referència de la companyia, com Linux i SQL.
• Facilitat d’integració de la nova solució amb l’ecosistema d’El Corte Inglés.
• Migrar els usuaris de Axway i integrar l’autenticació amb el planificador de tasques de l’empresa.
• Possibilitat de traslladar les càrregues de treball de Axway a GoAnywhere amb les mínimes modificacions necessàries.

Una vegada que van optar per GoAnywhere, la implementació i posada en producció del producte va portar poc temps, gràcies a la seva facilitat d’ús i capacitats d’integració. Migrar tota la funcionalitat FTP que tenien en l’antiga plataforma a la nova es va realitzar sense inconvenients. NexTReT, Business Partner de Fortra, va implantar la plataforma MFT i des de llavors s’encarrega del suport evolutiu i correctiu de la solució.

Els usuaris que necessitaven protegir les seves transferències d’arxius van aprendre a utilitzar GoAnywhere molt ràpidament, ja que permet gestionar tots els seus processos d’enviament d’arxius mitjançant un panell de control central, intuïtiu i fàcil d’usar.

A més, GoAnywhere ofereix funcionalitats d’auditoria i traçabilitat, per a veure l’històric del moviment d’arxius, i és possible generar informes detallats. Comptar amb aquesta informació és útil per a fer una anàlisi forense d’incidències i evitar que tornin a ocórrer.

El Corte Inglés necessitava que la seva solució MFT funcionés en tot moment. Per això va instal·lar la nova eina en un esquema d’Alta Disponibilitat (HA), que garanteix la continuïtat de totes les seves funcionalitats.

En realitzar aquesta migració de sistemes es va passar d’un producte en clúster Actiu/Passiu a una plataforma Actiu/Actiu, amb balanceig de càrrega entre sistemes. Pel que no sols es protegeix de possibles caigudes del servei, sinó que també es pot equilibrar la càrrega d’un alt volum de transferències entre dos servidors.

Cada dia, els usuaris de IT i de Negoci de El Corte Inglés transfereixen una mitjana de 100.000 arxius crítics per al seu treball, a més de 500.000 remitents. Per a això, han desenvolupat més de 850 fluxos de treball automatitzats en la plataforma, amb un número de 550 connexions habilitades. L’eina els permet utilitzar quatre protocols de transferència, segons les necessitats de cada sector: FTP, SFTP, FTPS i HTTPS.

Els usuaris poden crear fàcilment nous processos d’enviament automatitzat d’arxius, utilitzant opcions drag and drop, la qual cosa elimina la necessitat de programar codi o scripts i ho fa més accessible per a usuaris que no són de IT.

Poden revisar fàcilment l’estat de les transferències en temps real, i rebre alertes en forma automàtica en cas de falles en l’enviament o la recepció de fitxers. Això ajuda als administradors del sistema a solucionar els problemes més ràpidament.