Ticketing | ITSM

Freshworks, software per a la gestió integral de les relacions amb els diferents públics de l’empresa

Ticketing | ITSM

Freshworks, software dissenyat per a la gestió integral de les relacions amb els diferents públics de l’empresa

Gestió de Servei IT: Freshservice

Freshservice, com a eina de gestió d’incidències alineada amb processos ITIL, ofereix una experiència senzilla, intuïtiva i entenedora en un entorn web en modalitat SaaS.

Atenció al cliente omnicanal amb Freshdesk

Freshdesk és la manera més senzilla i eficient de donar suport als clients. És una solució cloud (SaaS) que redefineix i dona un aire nou a l’entorn de Helpdesk i al suport IT.

Facilita l’atenció al client gràcies a la fàcil gestió d’incidències, consultes i automatitzacions avançades.