Microsoft Dynamics 365
Soluciones avanzadas de gestión empresarial con IA
Descubre Microsoft Dynamics 365 Sales, tu CRM inteligente
Ventas con Dynamics 365 Sales
Integra la IA en tu CRM con Dynamics 365 Sales y conseguirás niveles nunca vistos de productividad y ventas.
Marketing con Dynamics 365 Customer Insights
Consolida las relaciones con tus clientes con Dynamics 365 Customer Insights, que integra datos transaccionales, demográficos y de comportamiento para una detección temprana de sus necesidades.
Servicio al cliente con Dynamics 365 Customer Service
Con Dynamics 365 Customer Service, tu servicio de atención al cliente resolverá los problemas rápidamente con el respaldo de la IA generativa y la automatización.
Servicio al cliente con Dynamics 365 Field Service
Dynamics 365 Field Service es una solución holística para los servicios de campo personalizados y conectados. Permite identificar el personal técnico disponible y agendar servicios de manera balanceada a todo el equipo.
Cadena de suministros con Dynamics 365 Supply Chain Management
Evita roturas en tu cadena de suministro con Dynamics 365 Supply Chain Management. Con modelos de aprendizaje automático, integra la predictibilidad de la IA con tus datos históricos.
Finanzas con Dynamics 365 Finance
Con Dynamics 365 Finance, el análisis y planeamiento financiero, la administración fiscal y de la liquidez se convierten en procesos ágiles y dinámicos.
Dynamics 365 Proyect Operations
Con Dynamics 365 Project Operations, las decisiones se centran en la gestión de los proyectos, optimizando los recursos disponibles, aumentando la productividad con la precisión con IA, y simplificando los procesos.
Gestión empresarial con Dynamics 365 Business Central
Dynamics 365 Business Central es un ERP que incorpora IA para automatizar tus flujos de trabajo, optimizar procesos, acelerar tareas y tomar mejores decisiones, en un marco de total seguridad y cumplimiento normativo.
Microsoft Dynamics 365 Sales. Una nueva experiencia en la gestión comercial
La tecnología de Sales automatiza tareas repetitivas, gestiona de manera eficiente tus recursos y se adapta a las necesidades de tu equipo comercial.
Te ayuda a identificar las prioridades y a planificar tu rutina diaria. Califica las oportunidades comerciales en un ranking y te sugiere las acciones más convenientes para que interactúes con tus clientes y puedas cerrar ventas.
Fuente: Microsoft
Interacciones avanzadas
Recibe sugerencias sobre los siguientes pasos a dar en la relación con tus clientes para interactuar con ellos en los momentos clave.
Seguimiento del proceso
Mediante gráficos y paneles, se controla la canalización y el avance en función de los KPI definidos. Reúne datos para una imagen completa de toda la organización.
Calificación de oportunidades
Benefíciate de la identificación de oportunidades basada en IA y la priorización de tareas. De esta manera, conseguirás identificar en qué situación están tus clientes y determinar qué acciones realizar para así canalizar oportunidades de venta.
Funnels automatizados
Consigue ser más efectivo ejecutando las acciones comerciales cuando tengas más oportunidades de venta.
Si aún te preguntas si Microsoft Dynamics 365 Sales es el CRM para tu organización…
Con Sales consigues unificar todo el ciclo de marketing y comercial de tu empresa
Microsoft Dynamics 365 Sales es una solución de gestión de relaciones con clientes CRM diseñada para potenciar la eficacia de los equipos de ventas. Esta herramienta utiliza inteligencia artificial y automatización para optimizar procesos, permitiendo a los vendedores centrarse en establecer relaciones sólidas con los clientes y cerrar acuerdos de manera más eficiente.
Entre sus funcionalidades destacadas se encuentran la inteligencia de conversaciones, que analiza las interacciones para ofrecer información valiosa; la puntuación de oportunidades, que ayuda a priorizar prospectos con mayor potencial; y herramientas de colaboración que facilitan el trabajo en equipo y la comunicación efectiva.
Además, Dynamics 365 Sales permite el seguimiento detallado de cuentas y contactos, la gestión integral del proceso de ventas desde el cliente potencial hasta el pedido, y la creación de materiales de venta personalizados. También es posible elaborar listas de marketing, ejecutar campañas y monitorizar casos de servicio asociados a cuentas u oportunidades específicas.
La flexibilidad de esta solución permite adaptarse a las necesidades específicas de cada empresa, garantizando una optimización de los recursos comerciales y una mayor eficiencia en el ciclo de ventas. Con Dynamics 365 Sales, las organizaciones pueden anticiparse a las necesidades de sus clientes y actuar de forma proactiva, mejorando así la productividad y los resultados del equipo de ventas.