Novedades de Freshservice
Conoce, en nuestro próximo webinar, las nuevas funcionalidades de Freshservice que optimizan la gestión del servicio y mejoran la experiencia del usuario. Te mostraremos mejoras clave en automatización, interfaz, entorno de pruebas y la app móvil, además de una demo de Freddy Copilot.
Agenda:
10:00h Presentación de la sesión
10:05h Nuevas funcionalidades Freshservice
- Detección de Colisiones entre Agentes para Solicitantes
- Mejoras en el Comportamiento de los Campos
- Nueva Interfaz de Reglas de Automatización
- Capacidades Mejoradas del Entorno de Pruebas (sandbox)
- Búsqueda en la Base de Conocimientos y Publicación Masiva
- Mejoras en la App Móvil
10:20h Freddy Copilot Demo
10:35h Q&A
10:45h Fin de la sesión
¡No te lo pierdas!