Novedades de Freshservice

Conoce, en nuestro próximo webinar, las nuevas funcionalidades de Freshservice que optimizan la gestión del servicio y mejoran la experiencia del usuario. Te mostraremos mejoras clave en automatización, interfaz, entorno de pruebas y la app móvil, además de una demo de Freddy Copilot.

Agenda:

10:00h Presentación de la sesión
10:05h Nuevas funcionalidades Freshservice

• Detección de Colisiones entre Agentes para Solicitantes
• Mejoras en el Comportamiento de los Campos
• Nueva Interfaz de Reglas de Automatización
• Capacidades Mejoradas del Entorno de Pruebas (sandbox)
• Búsqueda en la Base de Conocimientos y Publicación Masiva
• Mejoras en la App Móvil

10:20h Freddy Copilot Demo
10:35h Q&A
10:45h Fin de la sesión

¡No te lo pierdas!