Solució:
Automatització de processos
Tecnologia: Nintex i Microsoft
Cellnex
Automatització de processos de negoci
Cellnex Telecom és el principal operador independent d’infraestructures de telecomunicacions sense fils d’Europa.
Cellnex compte en l’actualitat amb més de 28.000 sites, incloses les previsions de desplegament fins a 2022. Presta els seus serveis a Espanya, Itàlia, Països Baixos, França, Suïssa i el Regne Unit.
El negoci de Cellnex s’estructura en quatre grans àrees: serveis per a infraestructures de telecomunicacions, xarxes de seguretat i emergència, solucions per a la gestió intel·ligent d’infraestructures i serveis urbans.
La seva necessitat
En un entorn de negoci de màxim dinamisme, és indispensable que les àrees de sistemes i organització, disposin d’eines tecnològiques eficients, amb un cost competitiu i un temps d’implantació ràpid, que permetin posar en funcionament nous processos de negoci.
Cellnex va convocar una RFP per a donar solució a la implementació de workflows de negoci basats en la tecnologia Nintex/Sharepoint. Es disposava d’una arquitectura i infraestructura definides sobre Microsoft Sharepoint i sobre la base d’això es va plantejar la solució Nintex Workflows and Forms, per a desenvolupar i automatitzar tot un conjunt de Workflows de negoci relacionats amb les operacions de provisió de serveis de la companyia.
La nostra solució
NexTReT ha ofert els serveis d’anàlisis i desenvolupament per a dur a terme la implementació, col·laborant estretament amb l’equip de Cellnex per a fer-ho. L’equip de NexTReT s’ha integrat i adaptat a la metodologia de treball de Cellnex, aconseguint les fites de lliurament previstos. Garantint la màxima qualitat en tots els lliuraments, i aconseguint unes solucions altament efectives i amb un disseny adaptat a la línia de comunicació corporativa.
A més, s’ha requerit una intensa gestió de diversos projectes, amb total transparència per a crear sinergies de treball entre els equips proveïdor i client.
La solució s’ha dut a terme amb un equip de treball d’alta especialització en l’automatització de processos amb Nintex Workflows. Hem incorporat el coneixement funcional propi del negoci del client en el primer projecte realitzat i de manera progressiva hem integrat aquests coneixements en tot l’equip.
Cellnex ha pogut executar el seu calendari de desplegament dels varis Workflows i té a disposició una solució que li permet una ràpida i eficient implementació en nous àmbits geogràfics i per a noves necessitats de negoci.
Des del punt de vista d’eficiència tecnològica, s’ha realitzat una alta integració amb sistemes tercers de manera que la solució final implementada passa a ser una solució fonamental en la gestió dels processos de negoci de la companyia.
Resultat
Cellnex disposa d’una solució altament eficaç que li ha permès mantenir el seu ritme de creixement, implementada amb uns costos molt competitius, amb un temps de disseny i implementació curts, que permet continuar evolucionant i amb una solució líder en el sector d’automatització de Workflows de negoci.