Solució:
Servei d’infraestructura i sistemes de Big Data
Corporació Catalana de Mitjans Audiovisuals
Modernització de la Infraestructura Big Data de la CCMA
La Corporació Catalana de Mitjans Audiovisuals (CCMA) gestiona els mitjans de comunicació audiovisuals de la Generalitat de Catalunya: els canals de Televisió de Catalunya, les emissores de Catalunya Ràdio i tots els mitjans i plataformes digitals de la CCMA.
El seu objectiu és prestar un servei públic audiovisual de qualitat, independent i compromès amb la cultura i la llengua catalanes.
El repte
Des de 2015, la CCMA desenvolupava projectes de Big Data per recopilar i analitzar informació massiva sobre el consum de continguts dels seus espectadors i oients, amb la finalitat de millorar la personalització de recomanacions i la presa de decisions estratègiques.
Tanmateix, la infraestructura utilitzada va quedar obsoleta, cosa que limitava la capacitat de processar dades en temps real, absorbir grans volums d’informació de fonts diverses i garantir l’escalabilitat davant de pics d’audiència. A més, la seva gestió interna exigia un alt nivell d’especialització, fet que suposava un repte operatiu i de continuïtat del servei.
Solució
La CCMA va decidir externalitzar la gestió de la seva infraestructura Big Data a NexTReT, implementant un servei integral que combinés migració, gestió i suport continu. Tots els processos es van traslladar a una plataforma moderna amb desplegaments automatitzats mitjançant contenidors i infraestructura com a codi, cosa que va permetre rapidesa, fiabilitat i capacitat de revertir canvis en cas d’incidències.
La infraestructura va incorporar monitoratge continu i suport 24×7, assegurant temps de resposta ràpids i resolució eficient d’incidències. També es va habilitar l’escalabilitat automàtica de CPU, memòria i emmagatzematge fins a tres vegades la seva capacitat, garantint absorbir pics de càrrega sense afectar el servei. A més, es van dissenyar mecanismes per a la incorporació de nous components tecnològics i la transferència de coneixement al personal intern de la CCMA.
Beneficis
La modernitzacio de la infraestructura Big Data del CCMA ha permès:
- Disponibilitat 24/7: suport especialitzat que minimitza riscos de caiguda i pèrdua de dades.
- Escalabilitat immediata: absorció de pics d’audiència sense interrupcions.
- Optimització interna: reducció de la complexitat operativa en delegar en un proveïdor expert.
- Decisions basades en dades: anàlisi en temps real que permet personalitzar continguts i entendre el comportament de l’audiència.
- Seguretat garantida: controls, auditories i recuperació davant d’incidències que asseguren integritat i confidencialitat.
- Continuïtat assegurada: plans de migració i devolució del servei assegurant que la infraestructura pugui evolucionar o ser transferida sense afectar l’operació de la CCMA.
Gràcies a la col·laboració amb NexTReT, la CCMA disposa ara d’una infraestructura moderna, segura i flexible, que assegura el servei públic audiovisual en el present i el prepara per a les demandes futures. Aquesta modernització reforça la seva capacitat d’innovar, créixer i mantenir el seu compromís amb l’audiència catalana.